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SHEIN「税関がリリースしました」とは?引っかかると何日で届く?

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SHEIN(シーイン)の追跡画面を見ていると、いろいろな追跡情報が出てきますよね。

その中で、どういう状況かパッと浮かばないものが『税関がリリースしました』という追跡情報です。

一部が英語のままなので、ちょっとわかりにくいですよね。

わかりにくいままだと、一体私の荷物どうなってるの?と不安になっちゃいます。

でも、『リリース』とはどういうことなのかがわかれば、追跡画面を見てすぐに状況がわかって、何日で届くかもだいたい想像できそうです。

この記事では、『税関がリリースしました』とはどういう状況なのか、何日で届くのかを調査しました。

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目次

SHEIN『税関がリリースしました』の意味とは?

『税関がリリースしました』の意味を確認するためには、荷物がどのように手元に届くのかおおまかに知っておく必要があります。

中国から出発したSHEINの荷物は、日本の空港に着くと次にような流れで配達されます。

【SHEINからの荷物が日本に到着したあとの流れ】

  1. 空港到着後、税関に対して荷物を輸入するための手続きをする
  2. 手続き内容に問題なければ、輸入が許可されて国内に入ることができる
  3. 佐川運輸かヤマト運輸が荷物を集荷して、あなたに配達しに行く

『税関がリリースしました』とは②の『輸入が許可される』ということです。

『リリース』は直訳すれば『解放』『放す』という意味です。

税関ではこの荷物は違法なものじゃないかな?と調べたりするために、税関の手続きが終わるまで荷物を移動できないようにしています。

それが、問題なく手続きが完了したので、荷物が移動できるようになった、解放されたということなんです。

もし税関の手続きに引っかかることがあれば、移動ができないので追跡画面でもずっと動かない状態が続くんですね。

SHEIN「税関がリリースしました」から通常は何日で届く?

『税関がリリースしました』となれば、あとは国内の配送をするだけなんです。

では、実際のところ『税関がリリースしました』から何日で届くでしょうか。

結論としては、1〜3日で届くと考えられます。

これは、天候や災害などのトラブルが全くなく、スムーズに進んだ場合です。

配達に遅れが出るような事態があれば、佐川急便ヤマト運輸のサイトで遅延情報が出ていないか確認してみましょう。

佐川急便トップページ重要なお知らせ
佐川急便のトップページに『重要なお知らせ』があります。
ヤマト運輸配送遅延お知らせ
ヤマト運輸もトップページ左上に『重要なお知らせ』が書いてあります

実際に、何日で届くのは、私が利用した時の追跡画面を見ながら解説しますね。

実体験:『税関がリリースしました 』から何日で届く?

今回、私が注文したときの追跡履歴がこちらになります。

SHEIN追跡の画面

荷物が空港に到着して、翌日には『税関がリリースしました』となっています。

『税関がリリースしました』が午前中ですが、同じ日の夜には『りんくう営業所集荷』となっています。

これは、佐川急便のりんくう営業所が集荷に来たということです。

『関西陸送オペレーションセンター』となっていた場合は、ヤマト運輸が集荷と配達を担当します。

私のところへ届いたのが『税関がリリースしました』の翌日昼すぎなので、約1日で配達されたことになります。

これは、税関での手続きに引っかかることなく、順調に進んだ例です。

『税関がリリースしました』の後の配送も問題がなかったので、約1日で配達ができているのだと考えられます。

ただ、あなたの住むエリアによって配達日時は大きく変わってきます。

SHEINの荷物は大半が大阪府にある関空に到着して、税関の手続きをします。

税関で引っかかることなく配送も順調だったとしても、北海道や沖縄まで配達するとなると最短で3日かかる可能性もあります。

全国どこでも『税関がリリースしました』から1日で届くというわけではありませんので、その点だけ注意が必要です。

SHEIN税関に引っかかると何日で届く?

『税関がリリースしました』は税関での手続きが終わって、荷物を移動することが許可されたということでした。

では、許可されなかったり、手続きに引っかかることがあると何日で届くでしょうか。

私が購入したときには、税関で引っかかるといったことがなかったので、ここではTwitterでツイートがないか調べてみました。

するといくつかツイートを見つけることができたので、ツイートを参考に解説します。

【税関で引っかかると何日で届く?】

  1. 届くのに4〜5日かかった
  2. 届くのに10〜11日かかった

それぞれ参考ツイートを見ていきましょう。

①何日で届く?:届くのに4〜5日かかった

こちらは空港到着から3日目に税関での手続きが終了しています。

おそらく荷物の到着は『税関がリリースしました』の1〜2日後なので、空港到着から4〜5日かかることになります。

カレンダーを見ると、7月31日と8月1日は土日だったのが気になります。

ですが、SHEINの荷物の大半が到着する関空の税関は24時間365日対応しているんです。

土日だから遅れたというよりは、書類や荷物に何か税関で引っかかる理由があったのかもしれませんね。

②何日で届く?:届くのに10〜11日かかった

こちらは空港到着からなんと9日目(!)に税関での手続きが完了したようです。

手元に届くのは『税関がリリースしました』の1〜2日後、空港到着から10〜11日かかっていることになります。

日本に着いてから1週間以上かかってますので、荷物がなくなったとかや輸送中に壊れたなどのトラブルを疑いたくなりますね。

ただ、『税関がリリースしました』になったということは、荷物はちゃんとあって手続きできたということです。

時間はかかっていますが、手元には届きそうだということもわかりますね。

しかし、この時点の追跡画面では問い合わせ先がわかりません。

ひたすら待つか、SHEINのカスタマーサポートに問い合わせてみるぐらいしかできることはなさそうです。

SHEINカスタマーサポート

SHEINのカスタマーサポートはSHEINアプリのマイページにあるサポートからいけます。

万が一の時のために覚えておいて損はないですよ。

SHEINからの配送にはいろいろな注意ポイントがあります。

「税関がリリースしました」以外にも引っかかるポイントがあるので、注文から配達までの流れを知っておくと安心です。

SHEINの注文から配達までの流れはこちらでまとめましたので、ぜひ参考にしてくださいね。

まとめ

SHEINの追跡情報で『税関がリリースしました』とはどういったことなのか、何日で届くのかをまとめました。

私の経験では、『税関がリリースしました』の翌日には荷物が届いています。

ですが、Twitterで見ると税関で引っかかることがあって、届くまでに最長で10〜11日かかってしまった人もいました。

何日で届くのかは、税関で引っかかるかそうでないかがとても大きなポイントになります。

引っかかる理由が私たちユーザーには詳しくわからないので、無事に税関手続きが終わることを祈りましょう。

あまりにも時間がかかって心配な場合は、SHEINカスタマーサポートへ連絡してくださいね。

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