SHEIN（シーイン）で買い物してコンビニで支払ったのに未払いのままになることがあります。
未払いのままだと、払ったのになんでだろう？売り切れたらどうしようと不安になりますよね。
さらに、注文したけどやっぱりキャンセルしたいってこともありますが、どのタイミングまでキャンセルすることができるのか？知っておきたいところです。
この記事では、コンビニで支払ったのに未払いのままになったときの対処法と、売り切れやキャンセルしたいときはどうしたらよいかを解説します。
せっかく買った商品が無事に届くかどうか不安になりますが、この記事を読めばきっと安心できますよ。
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SHEINで支払いしたのに「未払い」表示になる理由は？
コンビニで支払ったのに未払いのままだと、本当にきちんとした手続きをされているのか、心配になりますよね。
未払いにままになっている理由は、支払ったことをまだ反映していないからです。
コンビニで支払ってもすぐにデータが更新されるわけではありません。
一般的なコンビニ払いのデータ更新の流れは次のようになっています。
【一般的なコンビニ払いのデータの流れ】
- コンビニ払いをする
- 支払ったデータが決済会社に届く
- 決済会社から商品を売った会社（SHEIN）へデータが届く
- 商品を売った会社（SHEIN）で注文内容と支払らわれた内容が合っているか確認する
- 確認できたら支払い完了になる
データのやりとりには時間がかかります。
時間をあけてアプリを更新して確認をしてみてくださいね。
SHEIN未払い表示だけどアプリに反映されるのはいつ？
コンビニで支払ったのに未払いのままになるのは、支払いをしたことがまだ反映してないからでした。
しばらく待ってから更新してみるということですが、どのくらい待ったらいいのでしょうか？
コンビニで支払いをして、SHEINのアプリに反映するまでには約2～3時間かかります。
長い人だと反映までに半日ほどかかることもあるようです。
遅くても24時間後までには反映する可能性が高いので、反映するまでしばらくお待ちください。
未払いのままだからといって、支払いがきちんとできていないわけではありませんので安心してくださいね。
SHEIN未払い表示時の注意点
コンビニできちんと払ったのに未払いのままになっているときには、注意点が4つあります。
【未払いのままになっているときの注意点】
- 本当に支払いしたのか確認する
- 必ず店員さんからもらう領収書は取っておく
- 支払ったあとは、SHEINアプリからの「支払いましたか？」という通知は無視
- 未払いのまま「売り切れ」「完売」となっても商品は届く
それぞれ細かく解説します。
①本当に支払いしたのか確認する
SHEINは安くてかわいい商品がいっぱいあるので、何度も買い物してしまいますよね。
何度も注文していると、どの注文を支払ったのかわからくなることがあるかもしれません。
コンビニ払いでの支払の期限は72時間以内です。
商品を確実に手に入れるためにも、支払ったかどうかしっかり管理しておきましょう。
②必ず店員さんからもらう領収書は取っておく
コンビニ払いを利用したときは、領収書が発行されるはずです。
領収書は代金をきちんと支払って購入したという証明になりますので、何かあったときに必要です。
商品が手元に届くまではきちんと保管しておきましょう。
③支払った後は、SHEINアプリからの「支払いましたか？」という通知は無視
まれにコンビニできちんと支払ったのに未払いのままになり、さらにSHEINのアプリから「支払いは済んでいますか？」というような通知がくることがあります。
これはSHEIN側でまだ支払いの確認がとれていないので、通知が来てしまっている状態です。
確実にコンビニ払いをしている、領収書が手元にあるのなら、通知が来たからといって焦る必要はありませんよ。
通知を無視して、支払いのデータが更新されるのを待ちましょう。
④未払いのまま「売り切れ」「完売」となっても商品は届く
未払いのままで売り切れや完売の表示になってしまうと、支払ってもいいのか、ちゃんと届くのか心配になりますよね。
でも、そんな心配はしなくても大丈夫です。
商品を注文した時点で在庫は確保されていますよ！
きちんと支払いをすれば完売の表示になっていても注文が通っていますので商品は届きます。
期限（コンビニ払いの場合72時間以内）までに支払えば問題ありませんが、期限ギリギリで慌てないように早めに支払いをしちゃいましょう。
SHEIN未払い状態でキャンセルはできる？
注文した後に、やっぱりキャンセルしたいけどできるのかなと気になる方は多くいらっしゃるのではないでしょうか。
結論から言いますと、未払い状態でキャンセルはできます！
そしてキャンセルしてもキャンセル料を払うことや、次回からの注文が制限されるなどのペナルティは特にありません。
SHEINで注文してから、未払いの場合だととても手続きは簡単！
やり方は2種類あります。
【未払いのままキャンセルする方法】
- コンビニで支払いをしないで72時間以上経過する
- SHEINアプリでキャンセル手続きをする
それぞれ解説します。
①未払いのままキャンセルする方法：コンビニ払いをしないで72時間以上経過する
コンビニ払いの場合、支払わないまま72時間経つと注文が自動でキャンセルされます。
何もしなければ勝手にキャンセルになるので、わざわざ手続きしたくないという人は放っておくのが一番簡単なやり方です。
ただし、支払いを忘れていただけでもキャンセルになってしまうので、買う意志があるなら早めに払っておきましょう。
②未払いのままでキャンセルする方法：キャンセル手続きをする
72時間って3日間ですから結構長いですよね。
忘れてしまって72時間も経過するのなら気にならないかもしれませんが、あえて払わずにずっと放っておくのはちょっと気になります。
そんなときは、キャンセル手続きもできます。
今回はSHEINアプリでのやり方をスクショ付きで解説します。
そうすると、キャンセルができます！
キャンセルしたら使ったクーポンやポイントはどうなる？
未払いのままキャンセルすることは可能ですが、使ったクーポンやポイントがどうなるか気になりますよね。
キャンセルした注文に使っていたクーポンやポイントはきちんと返ってきますよ。
これもすぐに反映されませんが、２４時間以内に必ず帰ってくるのでご安心くださいね。
まとめ
SHEIN未払いのままになったときの対処方法と売り切れやキャンセルのときはどうするのか解説しました。
コンビニで支払ってからSHEINのデータに反映するまでには時間がかかります。
遅くても翌日には反映する可能性が高いので、時間をおいて確認してみてください。
未払いのままで売り切れや完売になってしまっても、あなたの分の在庫は確保されています。
支払いをすればきちんと届くので早めに払っておきましょう。
未払いのままキャンセルするには、支払わずに72時間以上経過するか、キャンセル手続きをするのどちらかです。
未払いのままになってもあせる必要はなので、安心して手続きしてくださいね！
