SHEIN（シーイン）で注文すると、届くまでの状況をSHEINアプリで追跡することができます。
追跡画面ではいろいろな情報を知ることができますが、一番気になるのは「いつ届くか」ですよね。
追跡画面にはしっかりと推定配達時間が書いてあるんですが、英語と数字が混ざって読みにくいんです。
読み方がわかって楽しみに到着を待っていても、推定配達時間を過ぎたのに届かなくてどうしたらいいか悩むことも。
この記事では、推定配達時間の読み方と推定配達時間を過ぎたときの対処法を調査しました。
きちんと届きますので、最後まで読んで安心して待っててくださいね。
SHEINでは超お得なタイムセールを開催中です。
人気商品がなんと最大50％オフにもなっちゃうんです！
どんな商品がセール対象になっているか見てみたい方は、SHEIN公式サイトをチェックしてくださいね。
＼タイムセール品にクーポン使ってさらにお得！／
SHEIN推定配達時間の読み方は？
SHEINアプリで追跡していると、追跡画面の上の方に書いてあるのが推定配達時間です。
これが読めない、わからないと困っている方がいます。
数字だけで書いてあれば当然読めるしわかるんですが、そうではないので読めないんです。
こちらをご覧ください。
sheinの追跡に書いてある推定配達時間のこの期間中に届かなかった人いますか？？🥲27日には必要やから凄く心配、、、 pic.twitter.com/6tv1nvmUck
— omuchan (@omugyulda) January 20, 2022
推定配達時間が「漢字＋英語＋数字」になっているんです。
英語苦手だったらちょっと読みにくいですよね。
読み方のポイントは順番と英語
SHEINは海外の通販サイトなので日付の書く順番に読み方のポイントがあります。
海外では「日・月・年」の順番に書く習慣があります。
それをそのまま翻訳しているので、順番も「日・月・年」で書いてあるんです。
先ほどのツイートだと「21 Jan 2022」とありますので、「2022年Jan月21日」ということになります。
「Jan」が月なんですが、特に英語が苦手な方はこちらの表を参考にしてください。
| 英語の月表記 | 何月？ |
|---|---|
| Jan（January） | 1月 |
| Feb（February） | 2月 |
| Mar（March） | 3月 |
| Apr（April） | 4月 |
| May（May） | 5月 |
| Jun（June） | 6月 |
| Jul（July） | 7月 |
| Aug（August） | 8月 |
| Sep（September） | 9月 |
| Oct（October） | 10月 |
| Nov（November） | 11月 |
| Dec（December） | 12月 |
すべての月を英語で書いた最初の3文字が推定配達時間に書いてあるので、この表でわかりやすくなりますよね。
先ほどのツイートの「Jan」は1月だということになるので、「2022年1月21日〜26日」に届く予定ということが書いてあるんです。
ちなみに一番最初の「大体」は「だいたい」なので、「おおよそ」とか「約」という意味です。
推定配達時間の表記については、数字だけの見慣れた表記に統一されてつつあるようですが、念のため覚えておきましょう。
SHEIN推定配達時間より早いor遅いことってある？
SHEINの推定配達時間より届くのが早かったり遅かったりということはあるでしょうか。
まずは私が注文した時がどうだったのか見ていきましょう。
私が過去に注文したときの追跡画面です。
日付の表記もわかりやすいものだったので、「2022年9月16日〜21日」の間で届く予定なんだなと問題なく読むことができました。
そして、この時の配送履歴がこちらです。
一番上が配達完了した日時で2022年9月16日になっています。
なので、推定配達時間内に到着したということになります。
それも、推定配達時間の初日に届いているので、配送としてはいい方だと思います。
では、ツイッターではどんな声があるでしょうか。
【推定配達時間より早い？遅い？】
- 推定配達時間より早く届いた
- 推定配達時間より遅く届いた
それぞれ見ていきましょう。
①早い？遅い？：推定配達時間より早く届いた
4回目のshein届いた！！30日(土)の夜支払いして今日の午後到着😳
— ♡AKINA♡ (@uchuu1___kawaii) August 3, 2022
4回の中で1番早かった〜ありがてぇ🥰✌️
推定配達時間よりも早いとか最強で最高だわ👑
おばあちゃんにあげる靴下もえちえちの下着もスマホケースも全部当たりだったわ💯💯💯 pic.twitter.com/ePNzulOJWm
こちらの方は推定配達時間より早く届いたということです。
推定配達時間が8月4日〜8月9日になっていますが、実際に届いたのは8月3日ということで、1日早かったんですね。
4回注文して一番早かったそうなので、これはかなり嬉しい誤算ではないでしょうか。
ただ、推定配達時間より早く届くということが多くはないのかなという風にも受け取れますよね。
推定配達時間より早く届いたらラッキー♪くらいの気持ちで待っているのがよさそうです。
②早い？遅い？：推定配達時間より遅く届いた
最近さ…この推定配達時間ってやつ
— みちゃ (@HnQi1919) October 7, 2022
あるじゃん(⍢)？？
間に合った事ないんだけど(⍢)
大体2・3日遅く届く😂ww
最近そんなに忙しいん？？
なら推定配達時間もゆっくり表記にしてくれ‼️
期待してしまう。
恋愛かよ…
期待したら裏切られるなんて‼️← pic.twitter.com/ptt20IUd82
こちらの方は推定配達時間より遅く届くことが多いようで、間に合ったことがないと書いています。
大体2〜3日遅いということで、この方の場合は推定配達時間という目安が機能していないですよね。
2〜3日遅いと思って見ておくのも何だか悲しいですし、推定配達時間内に届けて欲しいと思うのがユーザーの気持ちではないでしょうか。
SHEINは海外から出荷なので、天候や税関手続きなど配達が遅れる可能性が高いポイントがいくつかあるんです。
ただ毎回推定配達時間より遅いとなると、ユーザーにはわからないSHEIN側や出荷元の中国国内での問題があるのかもしれませんね。
SHEIN推定配達時間が過ぎたけど大丈夫？
推定配達時間が過ぎたけど届かないとき、ちゃんと届くのか大丈夫なのかと心配になりますよね。
SHEINの配送は通常であれば、支払いが確認されてから5〜10日で配達されます。
その日数が推定配達時間に表示されていますが、実際のお届け日は天候による飛行機の遅れや税関手続きの遅れなどに左右されてしまいます。
そういった事情があって推定配達時間より遅くなったとしても、2週間あれば届くという口コミもあります。
なので、もし推定配達時間から4日（支払いから14日）くらい遅れたら、次に紹介する方法で対処しておく方がいいでしょう。
期間が過ぎたときの対処法は？
推定配達時間が過ぎたのにまだ届かないというときは次の方法で対処しておきましょう。
【推定配達時間を過ぎたときの対処法】
- SHEINアプリ以外の追跡方法で追跡してみる
- SHEINカスタマーサポートへ問い合わせる
それぞれ解説します。
①対処法：SHEINアプリ以外の追跡方法で追跡してみる
SHEINの荷物はSHEINアプリから追跡できますが、反映が遅れることもあります。
そのため、SHEINアプリ以外の追跡方法も試してみることをおすすめします。
私がおすすめする追跡サイトはPercelsappです。
赤枠の部分にSHEINアプリの追跡画面で確認できる追跡番号を入力して、赤い双眼鏡マークをタップすると追跡結果が画面の下の方に表示されます。
SHEINアプリよりも配達状況が進んでいることもありますので、一度調べてみましょう。
②対処法：SHEINカスタマーサポートへ問い合わせる
SHEINアプリ以外の方法で追跡してもわからないのであれば、SHEINのカスタマーサポートに問い合わせてみましょう。
問い合わせ方は次の通りです。
急ぎであればチャットサポートがおすすめですが、問い合わせ時間外だと表示されません。
チャットサポートが出てこない時はメールサポートへメールしておきましょう。
質問も回答も日本語対応していますので、安心して送ってみてください。
SHEINの荷物が出荷されてから配達されるまでには、いろいろなポイントがあります。
順調に配達されたらどれくらいで来るのか、配達全体の流れを知っておくとさらに安心です。
SHEINの荷物がどういった流れで届くのかをこちらの記事でくわしく解説していますので、ぜひ参考にしてくださいね。
まとめ
SHEINの推定配達時間の読み方と推定配達時間を過ぎた時の対処法を解説しました。
読み方のポイントは「日・月・年」で書いてあることと、英語は「月」を表しているという部分でした。
最近ではこういった表記が減っているようですが、覚えておくと安心です。
推定配達時間より早く届くこともありますが、多くは推定配達時間内に届きます。
もし推定配達時間を過ぎたのに届かないときは、SHEIN以外の追跡サイトで追跡したり、SHEINカスタマーサポートへ問い合わせましょう。
遅くなるといつ届くのかとモヤモヤしますが、この記事を参考に問い合わせして不安を解消してくださいね。
